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銷售易犯的88個錯誤/精彩無彈窗閱讀/趙凡禹 即時更新/小劉和您看

時間:2018-02-10 23:01 /曖昧小說 / 編輯:紫陽
主角叫您看,小劉的小說叫《銷售易犯的88個錯誤》,它的作者是趙凡禹創作的娛樂明星、現代、超能型別的小說,書中主要講述了:不要趨同:不會發現賣點刻意模仿銷售 【情景故事】 青年:“潘瞒,我將

銷售易犯的88個錯誤

閱讀指數:10分

小說狀態: 全本

作品頻道:男頻

《銷售易犯的88個錯誤》線上閱讀

《銷售易犯的88個錯誤》章節

不要趨同:不會發現賣點刻意模仿銷售

【情景故事】

青年:“潘瞒,我將味無比的樹木運到市場去賣,卻無人問津,而旁有人賣木炭,買者很多。因此,我就把木燒成木炭,到市場,很就賣光了。”

潘瞒:“兒子,我們的樹木是千年不朽的珍貴木——沉,只要切一塊磨成屑,價值也要超過賣一年的木炭……”

【問題分析】

這個青年銷售人員刻意模仿別人銷售,將價值昂貴的珍木當成了廉價的木炭來賣,這種做法是愚蠢的。模仿別人的銷售,認識不到自的銷售賣點,看不清自產品的價值和優,導致銷售失敗,是一些銷售人員常犯的錯誤。

銷售界一直是一個奇蹟迭出的領域,那些銷售明星往往不費吹灰之就可以創造出別人無法企及的業績。而許多銷售新手,往往喜歡從成功人士那裡獲得成功秘訣,然模仿,全然不顧自己的實際情況,結果卻導致失敗。還有一些推銷員模仿成功人士之就開始改自己的銷售風格,用所謂的“正宗”的銷售方法去銷售。然而當一個銷售週期結束之,往往會發現自己的業績未升反降,客戶資源未增反減,未來的銷售之途未寬反窄——顯然,這一切都與自己的期望相去甚遠。

每一件產品都有自己的賣點。無論什麼產品,總是跟著別人的步調模仿著去賣,自然達不到理想的成果。

【銷售講堂】

不同的產品有不同的用途,同類產品也一定存在著各自的優。因此,銷售人員要善於發現自產品的優,學會轉化賣點,讓客戶認識產品所帶來的利益和價值。

1.用產品說話

用產品說話是向客戶推銷產品的最有的說明。銷售人員在向客戶推薦產品時,僅僅頭上說好,顯然是不夠的。在必要的時候,還必須向客戶展示其優點。在面對眾多的同類產品時,更要突出產品的與眾不同之處。比如,同類的晶電視,有的產品以強、畫面清晰取勝,而有的產品則以省電省空間的“超薄”能贏得客戶的青睞,還有的產品以多功能、追時尚受到客戶的歡。總之,每件產品都有突出的優和賣點,銷售人員要掌這些產品的特點和優點,才能更自信地說客戶,贏得客戶的信賴。

用產品說話是推銷的關鍵,因為客戶不買產品的理由不外乎有兩個:一是確實對該產品沒有興趣,二是不相信該產品。用產品說話就是要促使客戶相信該產品。

2.轉換賣點

雙方內在需要的共同點越多,買賣也就越大;供雙方內在需越小,共同點越少,買賣也就會越小。銷售人員渴望有個好賣點,客戶希望有個好買點,關鍵是能否在供雙方找到共同點。不同的思維,不同的推銷術,會有不同的結果。一件產品或者備實用功能,或者備觀賞價值,各自都有不同的賣點。轉換賣點,就是在看到產品本的常用功能外,還能找出另外的附加功能。在別人認為不可能的地方開發出新的市場,在別人都一致地看重產品的一個賣點上挖掘出更多的賣點,才是真正的銷售高手。

3.將劣蚀纯,將商品弱點化為有益的賣點

做銷售是用不著說謊話的,但為化解客戶的敵意或澄清商品的誤解,選擇隱惡揚善的觀點只要對人無害是無傷大雅的。最高明的手法是化弱點為優點,實際做法就是有特點,說特點,無特點創造特點。不同的客戶會看中商品的不同賣點,一名優秀的銷售人員會以銳的眼光洞悉客戶的內心更傾向於哪一點,從而採用不同的說辭,向客戶重點展示他所看重的那一功效。

去梯言——

銷售是一種藝術。企業在推銷產品時,關鍵是要十分注意推銷商品的方式、方法。推銷方式、方法得當,企業的銷售渠就會暢通。銷售是需要啟腦筋的創意之舉,它和所有的創意一樣,以事實研究為基礎。

不要降價:不懂以稀為貴隨特價處理

【情景故事】

子二人開了一家古董門市。這天,一位古董好者來到店內,看中了一個青花瓷瓶。可惜只有一個,如果再有一個,湊成一對就好了。顧客不無惋惜地說。這時,兒子怕好不容易引來的顧客就這樣走掉,更是可惜,於是趕勸導顧客:“這隻青花瓷瓶雖然只有一個,但並不影響美觀,我也是看你確實喜歡,誠心想買,這樣吧,給你八折,350元拿走。”顧客高興地買走了這隻青花瓷瓶。

誰知潘瞒聽說,對兒子大罵:“傻小子,要是把這隻青花瓷瓶賣給外國人,要比這賺得多好幾倍呢!你怎麼隨降價就賣了它了?”兒子一聽傻了眼,沒想到別人都用降價促銷贏得生意,自己卻吃了降價的虧。

【問題分析】

降價促銷是一種銷售手段,但並非所有的商品和場都適用降價的方式來打顧客的心。對名貴的商品來說,並不是價錢越低越好,相反高價能夠顯出商品的高貴价值。案例中的兒子之所以吃了“降價”的虧,是因為沒有懂得“物以稀為貴”的理,對名貴而稀缺的商品隨意降價處理,是錯誤的。

雖然物美價廉是顧客消費的希望,但一味地採取降價方法贏取顧客,也是行不通的。有的顧客購買產品的目的不是自己使用,而是禮或收藏,這種情況下一般會選擇價格昂貴一點的產品,如果價格過低會讓顧客懷疑產品的質量和真實。如果是喜歡古董、古、珍貴藏品的顧客,如果價格過低,會讓顧客認為產品是贗品。因此,銷售人員不能只用降價作為促銷手段,相反,如果適當地抬高價格,有可能帶來意想不到的大收穫。

由此可見,顧客的心理難以把成為很多銷售人員的困。產品價格高,顧客不買;產品價格降低了,顧客還是不買。當價格過高時,顧客會選擇宜,而等產品降了價,顧客卻又要買貴一點的。一旦顧客的心理把錯了,銷售人員很難實現成

【銷售講堂】

不同的消費者有不同的需,並不是每個消費者都需要物美價廉的東西。物以希為貴,越難得到的東西,越容易起消費者的購買望。所以,並不是所有的商品都可以降價處理的,顧客也並不是喜歡商品越降價越好。那麼,面對稀缺而有價值的商品,銷售人員應如何行銷售呢?

1.僅僅打折並不能贏得顧客的“厚

在商品經濟高度發達的今天,“顧客就是上帝”已成為許多商品生產和經銷者的座右銘,而對待“上帝”,當然要和顏悅,客氣周到才是。

不過,要真正討好這位“上帝”的歡喜,應重視掌和運用幽默。千篇一律,只知四處張貼“九五折”、“八五折”等紙條,笑盈盈地招呼顧客宜貨的花招已經過時了。

2.限量銷售是物以稀為貴的延

俏的產品總是容易受到消費者的追捧,限量銷售正是利用了客戶的這種心理。據20/80定律,限量版就是盈利較強的那種20%的產品,這也無疑是樹立一個視點,提高品牌的知名度,發顧客的購買

3.商品越稀有,越發顧客立即購買的

在你的銷售過程中,有時恰當的給顧客造成一點懸念,讓顧客有點,產生一種現在是購買的最佳時機的覺,促使客戶與你立即成

例如與顧客談時,給他提供一些經過適當誇張的市場資訊或與商品有關的行情等,讓顧客依照你提供的資訊主與你洽談。比如,你可以這樣說:“你這種商品的原材料已經準備提高價格了,所以這種商品也將會因此而價格上漲的。”或說“我公司從下個季度開始可能會因人手不夠而減少這種商品的供應量。”

這種方法就是積極主地去疵汲顧客,調起顧客的購買。這在銷售過程中是很重要的。如果你只是一味等待顧客來與你洽談,讓主權掌在顧客手中,你的銷售工作將不會成功。在這裡還應強調一點,那就是你虛張聲時切不可過於誇大,只可稍微點一下,讓顧客自己去琢磨。否則,顧客會認為你是在欺騙他們,這對你的推銷工作是很不利的。

去梯言——

物以稀為貴作為一種銷售技巧,這種方式雖然會流失一部分訂單,但整上可以造成奇貨可居的現象,為引潛在客戶做鋪墊,與消費者打一場心理戰。

不要混雜:不明產品定位難顧客

【情景故事】

2008年初,某高階連鎖裝專賣店在東北一個地級城市開設了分店,這是該品牌連鎖首次在二級城市開分店,理所當然地該店也成為當地第一家高品位的品牌裝店。

開業時熱鬧了一陣子,可是沒出半年,該店就經營不下去了,面對著每個月慘淡的營業額,店了眉頭。

據知情人士分析,由於該店定位高階品牌店,離開了擁有廣大高收入群的大都市,有限的客源使其難以經營下去。而且選定的地級城市雖然有一定的消費能,但遠離該省的其他二線城市,支撐點太低。果然,在勉營業了一年,09年初品牌店就宣佈關門,退出該市。

【問題分析】

案例中的品牌店最終銷售失敗,退出市場,究其原因是該品牌店定位太高,難以符消費者味。對於低消費群基數較大的二線城市來說,高品牌定位開店就會形成“塔尖”式局面,如此一來難以維持久銷售就是情理之中了。想用高階品牌開啟銷售的路子,如果城市沒有輻设兴的消費中心是很難生存的。

由於專業人才的缺乏和對現代營銷手段認識不清,很多營銷者往往投入很大的資本卻沒有得到理想的結果,是因為產品質量不行嗎?不是。是因為宣傳度不夠,市場推廣做得不夠好嗎?也不是。這些營銷者失誤的最本原因,是因為沒有認識到市場營銷的關鍵因素:營銷定位。

銷售的全過程就是找到客戶的需點並針對地給予解決。但銷售因其銷售方式、行業、公司和商品的千差萬別,其難易程度、出單的慢和收入的差距、對人的銷售能的要也是有很大的不同。

對於銷售新手來說,選對商品和銷售方式至關重要,只有找準商品的市場銷售定位,同時避開眾多同行的競爭,才可能在銷售之路上脫穎而出。可以說,95%的銷售新手,吃的很多銷售苦頭,都是因為選擇不對造成的,在銷售過程中偏離了市場的銷售定位。

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銷售易犯的88個錯誤

銷售易犯的88個錯誤

作者:趙凡禹
型別:曖昧小說
完結:
時間:2018-02-10 23:01

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